Что делать после старта рекламной кампании?
Настройка рекламной кампании — дело непростое, но гораздо больше вопросов возникает уже после ее запуска. Конечно, основная работа выполнена и, казалось бы, после старта кампании можно просто успокоиться и пустить все на самотек, просто ожидая результата. Но мы так не работаем — мы анализируем результаты и продолжаем работать над нашей рекламной кампанией, чтобы сделать ее максимально эффективной.
Итак, мы рассмотрим 3 основных ситуации, с которыми нам придется сталкиваться наиболее часто после запуска кампании.
Ситуация 1: Количество показов и переходов низкие, средняя цена клика по кампании меньше 3 руб.
Что делать? Необходимо начать плавно увеличивать ставку по объявлению. Повысьте ставку по самым горячим фразам. Увеличивать можно на 2-3 рубля. Повышения ставок должно происходить в пределах выделенного для кампании вами бюджета. Если Ваш бюджетограничен, тогда увеличение не должно происходить более чем на 2 рубля.
Спустя сутки после увеличения ставок, детально проанализируйте статистику кампании. Обратите внимание на расход бюджета в сутки, количество показов и кликов, средние позиции показов и кликов.
Сравните полученные данные с отчетом за предыдущие сутки, когда цена клика еще не была увеличена. Если трафика по прежнему недостаточно, увеличивайте ставку до тех пор, пока расход бюджета в сутки находится в пределах вашего бюджета. Если по нескольким объявлениям пойдет много некачественных кликов, то смотрите порядок действий из ситуации №2.
Если бюджет позволяет, тогда попробуйте в течении нескольких дней поработать на поиске с самыми целевыми ключами со ставкой, достаточной для входа в спец-размещение (цена входа в спец-размещение). Посмотрите, как это повлияет на количество показов и кликов.
Ситуация 2: Количество показов объявлений достаточно высокое, кликов очень мало, достижений цели нет.
Что делать? Нужно СРОЧНО посмотреть, какие объявления приносят вам много пустых показов.
Причины такой ситуации:
1) Фразы имеют вложенные не целевые ключи. Найти их можно с помощью Wordstats. С помощью минус слов уточните фразы, в которых вы найдете не целевые вложенные ключи.
2) Слова во фразах имеют многозначную словоформу. Например: объявление по фразе заказать часы, будет показываться и по таким поисковым запросам, как: заказать автомобиль на час, заказать эвакуатор на час, заказать мужа на час и т.д и т.п. Тогда вам необходимо использовать оператор «!» для сохранения формы слова часы в запросе: заказать !часы.
3) Заголовок и текст объявления не кликабельны. Поработайте с заголовком и текстом, сделайте их более привлекательными для пользователей. Участники тренинга Профессиональная реклама своими руками могут воспользоваться для этого таблицей в 4 уроке(3 формулы идеальных объявлений).
Объявления, которые в кампании приносят основные пустые показы, необходимо переписать и перезапустить. Соотношение следующее:
- 100 и более пустых показов – нужно СРОЧНО перезапускать.
- 70 пустых показов – стоит перезапустить.
В противном случае, CTR кампании будет очень низким и цены входа на позиции будут подниматься.
Ситуация 3: переходов много, CTR высокий, но достижений целей нет.
Что делать?
1.Найдите объявления, которые приносят максимальное количество кликов и не дают заявок.
- Остановите показы этих объявлений, чтобы не сливать бюджет, пока вы их не проанализируете.
- Проанализируйте по ним качество приходящего трафика.(вебвизор+вермя на сайте+глубина просмотра)
- Изучите изначальные ваши поисковые запросы, по которым показывались объявления и были переходы. Запросы вы найдете в Директ сводке Метрики, под каждым объявлением (ТОП 20 поисковых запросов).
5.Проработайте ключевые фразы объявлений на предмет вложенности не целевых запросов. Найти не целевые вложенные можно с помощью Wordstats.
6.Если в кампании много любопытного трафика, то сделайте тексты объявлений конкретными (укажите стоимость товара, конкретизируйте назначение товара, оставьте только одну выгоду и т.д.). Это снизит расходы и CTR, но увеличит конверсию.
- После внесенных корректировок запустите кампанию и, не реже 1 раза в сутки, анализируйте статистику.
Если после выполнения вышеуказанных действий конверсии в кампании не появились, то проблема состоит в том, что, скорее всего, вы не попадаете в аудиторию потенциальных покупателей по основной массе ключей. Стоит полностью пересмотреть целевые фразы кампании.
Для этого возьмите 15-20 самых горячих ключей. Проверьте их на вложенность и максимально очистите. Доработайте тексты так, чтобы в них было максимальное количество слов из ключевой фразы. Сделайте конкретное предложение в тексте объявления! Включите эти объявления со ставками, достаточными для показов в спец-размещении. Пусть поработают 2-3 дня и тогда оцените статистику. Трафик должен стать качественным и должны появиться достижения целей. Дальше нужно развивать кампанию по близким ключам.
С уважением, Владимир Белозеров